A maior parte da empresas elabora seu planejamento comercial e designa ações ou estratégias afim de alavancar suas vendas. Uma das ações mais comuns é a busca de novos mercados para seu produto ou serviço. Com a crise econômica, muitos mercados ficaram estagnados ou reduziram seu poder de compra. Isto gerou uma série de desencadeamentos […]
O entusiasmo que você costuma transmitir para o fechamento eficaz de seus negócios passa pela recepção de sua empresa. Tão importante como a apresentação de seu vendedor, seu profissional técnico ou sua própria atitude como diretor, é a sua recepcionista. Já vi empresas contratarem vendedoras para a recepção porque é ali que ficam sabendo particularidades […]
Situações pontuais tem determinado a busca por treinamentos e soluções que minimizem os problemas, a falta de motivação e a busca de melhores resultados. Contudo, muitos empresários ainda imaginam esta área como um custo adicional e sem a correlação com melhor faturamento! Treinar por treinar, realmente significa ler um livro sem foco e aplicação, devendo […]
Não, é totalmente possível e viável. Temos visto muitas empresas de consultoria em gestão de pessoas (RH), passarem por dificuldades neste período de crise. A diminuição da oferta de vagas, a sazonalidade de faturamento e a inadimplência, são alguns dos fatores que fizeram muitas consultorias fecharem suas portas em 2015 e com mais intensidade em […]
O cenário empresarial atual cada vez mais competitivo não tem lugar mais para amadores ou àqueles que se aventuram por uma ideia sem experimentação do mercado alvo. Novas empresas têm surgido através das redes de relacionamento, visitas às feiras de franquias, eventos em entidades empresariais ou por jovens recém-graduados com projetos inovadores. Muitos buscam […]
Frente a um cenário econômico atual de perda de vendas no varejo, lojas fechando as portas e incerteza nos investimentos futuros, temos o outro lado da moeda com ganhos e crescimento! É a figura do e-commerce! A evolução do e-commerce no Brasil demonstra nos números a grande alternativa para crescimento de vendas: Contudo, os […]
Observa-se que existem situações que geram dúvidas sobre o processo de estimar recursos para atividades em projetos. Estas, geralmente, podem ser esclarecidas com a utilização dos conceitos clássicos dos livros de Gestão de Projetos, mas existem dicas práticas que podem ajudar ainda mais no sucesso das suas estimativas de recursos. Algumas dicas importantes para ser […]
A maioria das empresas não sabe prospectar ou busca seus clientes de forma totalmente equivocada. Uns são acima de tudo e pensam que seu produto ou serviço é o melhor do mercado e, portanto, imaginam os clientes tentando se adaptar ao modo deles atuarem… muito errado!! Outros querem novos clientes somente projetando sua […]
A busca por uma organização bem liderada e por equipes de trabalho que cooperam entre si é um grande sonho possível de se realizar. Porém, esta necessidade vital para os dias de hoje deve ser uma bandeira de todos, do diretor ao atendimento, do RH e da consultoria, capaz de trazer um caminho de capacitação e […]
Certo dia entrei numa loja para comprar um sapato e os atendentes estavam todos ocupados. Aproveitei enquanto isso para olhar os produtos da loja. Os funcionários não se aperceberam da minha presença “fantasma” e deixaram eu sair sem ao menos me dizer: “Senhor, estamos atendendo no momento mas o quanto antes iremos dar atenção a sua necessidade, […]
