Uma das mais básicas formas de prospecção de clientes é a utilização do telefone, porém, ainda se apresenta de forma amadora por muitos que a necessitam. A primeira etapa para este tipo de prospecção envolve conhecimento. De nada adianta você se armar com pessoas falantes e extrovertidas. Nem sempre é a saída adequada, até porque, cativar […]
Ao final de cada ano as empresas fazem um balanço de seus resultados. O que deu certo? O que precisa melhorar? Como foram as finanças? Como encarar o mercado e buscar o crescimento de seu segmento? São muitos questionamentos, porém, o principal envolve seu capital humano. Do que adianta planejar e estabelecer metas se sua […]
Você, gestor, estruture seu departamento comercial para 2017! Há inúmeras formas de solidificar suas estratégias comerciais visando o novo ano, esperançosos e já atuantes para a retomada do crescimento em vários segmentos de nossa economia. Uma primeira forma é cuidar e identificar os talentos em sua equipe atual, seja vendedores ou não. Entreviste novamente seus […]
O potencial de um departamento comercial é medido de algumas formas, mas uma delas é sua capacidade de relacionamento com seu mercado alvo. Os vendedores, muitas vezes, seguem seus instintos ou sua base de experiência quando iniciam novas frentes de vendas, deixando de lado a necessária criação de novos relacionamentos. Os novos relacionamentos podem determinar […]
A importância do Setor Comercial na empresa: Mais do que belas estruturas físicas e conhecimento do produto pela área técnica, o setor comercial significa o coração e pulmão de uma empresa. Primeiro devemos fazer uma imersão nos processos, formação de preço, técnicas de negociação e aperfeiçoamento dos métodos de persuasão. O capital humano […]
